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1. 관리자페이지 접속 URL
2. 계정 및 로그인
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관리자 계정 생성 방법
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하이픈 계약 담당자에게 아래 정보를 포함하여 이메일 주시면, 계정을 생성해드려요.
항목 | 예시 |
성함 | 홍길동 |
담당자 이메일 | pay@hyphen.im |
담당자 전화번호 | 1600-4173 |
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로그인 방법
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백오피스 접속 후 ‘하이픈페이’ 탭에서 ID와 PW를 입력해 로그인해 주세요.
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암호 재설정 방법
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백오피스 접속 후 먼저 ID를 입력해주세요.
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하단 ‘비밀번호 재설정’ 버튼 클릭 시 해당 계정(이메일)로 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다.
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링크를 통해 접속하여 비밀번호를 재설정해주세요.
3. 회원관리
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회원정보 관리
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백오피스 내 회원관리 > 회원정보 관리 메뉴를 접속하면, 이용사 서비스를 이용하고 있는 회원을 한눈에 볼 수 있습니다.
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회원명, 휴대폰번호, 이메일주소 등으로 회원을 검색할 수 있으며 기간별 가입자를 확인할 수 있습니다.
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회원별 이용내역 확인
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회원의 휴대폰번호를 클릭하면 회원정보 및 이용내역, 보유 머니 및 포인트 등 상세내용을 확인할 수 있습니다.
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회원 혜택 설정
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‘포인트 지급/차감’ 버튼을 클릭하여 회원별로 포인트를 지급할 수 있습니다.
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포인트는 유상포인트와 무상포인트로 구분되어 지급할 수 있습니다.
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유상포인트란?
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이용사에서 사전에 하이픈에게 지급한 예치금 내에서 회원에게 지급되는 금액입니다.
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사용 금액만큼 상점에게 정산이 진행되며, 이용사에게는 상점수수료에서 이용사수수료를 제한 금액이 매월 초 정산됩니다.
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무상포인트란?
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상점에게 정산되지 않은 금액으로 예치금 없이 회원에게 지급되는 금액입니다.
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사용 금액이 발생해도 상점에게 정산이 진행되지 않으며, 이용사에게는 이용사수수료가 계약 조건에 따라 매월 초 청구됩니다.
4. 상점 관리
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상점 등록 및 수정 절차
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백오피스 내 상점관리 > 상점정보 관리 메뉴를 접속하면, 상점 등록 및 수정이 가능합니다.
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상점 등록 시 필수 정보를 확인해 주세요.
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상점 정보 상점명, 사업자등록번호, 업종, 대표자명, 대표자 휴대폰번호, 대표 이메일, 주소
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정산 정보 정산대상, 정산상태, 지급은행, 지급계좌번호, 예금주, 기본 수수료, 건당 최소 수수료, 정산주기
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백오피스 내 상점관리 > 상점정보 관리 메뉴 접속 후, 수정을 원하는 상점 번호를 클릭하면, 팝업에서 정보를 수정할 수 있습니다.
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상점 수수료 설정
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하이픈 선불 및 포인트 API를 사용하여 상점에서 수수료를 수취할 수 있습니다.
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상점 수수료를 설정하면, 정산 금액에서 수수료를 제한 후 상점에게 정산됩니다.
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이용사-상점 간 맺은 상점 수수료에서 하이픈-이용사 간 맺은 이용사수수료를 제한 금액을 매월 초 이용사에게 정산이 진행됩니다.
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단, 무상포인트만 이용할 경우, 상점 수수료를 설정하여도 상점에게 정산이 진행되지 않기에, 하이픈-이용사 간 맺은 이용사수수료가 후청구 됩니다.
5. 거래내역 관리
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거래내역
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충전, 사용, 전환, 인출, 소멸(만료)에 대한 상태를 확인할 수 있습니다.
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충전 선불 충전금을 충전 또는 충전취소한 내역
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사용 기 충전한 금액을 사용한 또는 사용취소한 내역
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인출 충전 후 잔여금액에 대해 환불한 내역
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소멸(만료) 충전금의 유효기간에 따라 소멸된 내역
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거래내역 조회 방법
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선불(머니) 이용내역에서 선불충전금 및 사용액 등 거래에 대해 확인할 수 있습니다.
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금액 및 사용처, 거래일시 등 확인이 가능합니다.
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이용사 뿐만 아니라, 하위 상점도 해당 상점에서 발생한 거래 건을 확인할 수 있습니다.
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거래내역 취소
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[회원 > 회원상세 > 이용내역]에서 ‘취소’ 버튼 클릭 시, 거래내역 취소 가능합니다.
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이용사일 경우, 해당 이용사의 회원에 대해서 취소 가능합니다.
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상점일 경우, 해당 상점의 이용 건에 대해서 취소 가능합니다.
6. 정산금 관리
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상점별 정산예정금액 확인
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상점별 지급내역 확인